Alvarenga receberá uma importante palestra voltada ao fortalecimento do comércio local, ao desenvolvimento dos empreendedores e à melhoria da experiência de atendimento ao cliente. A iniciativa será realizada pela Sala Mineira do Empreendedor, em parceria com o SEBRAE, o programa Aqui Tem Sebrae, a Prefeitura Municipal de Alvarenga e a Secretaria Municipal de Contabilidade e Fazenda.
A palestra terá como tema “Atendimento ao Cliente” e será ministrada por Marilene Vitorino, profissional reconhecida como referência em Neurocomunicação para Vendas de Alta Performance.
O encontro será realizado no dia 06 de julho, às 19h, no auditório do antigo hospital, localizado na Rua Antônio de Souza Peixoto, nº 68, em Alvarenga.
A ação é aberta a empresários, comerciantes, prestadores de serviço, empreendedores, profissionais liberais e demais interessados no tema. A proposta é oferecer conhecimento prático e estratégico para quem deseja melhorar o relacionamento com o cliente, vender melhor, fidelizar consumidores e fortalecer a imagem do próprio negócio.
Conhecimento para fortalecer o comércio local
O atendimento ao cliente é um dos principais fatores para o sucesso de qualquer empreendimento. Em cidades pequenas, onde a relação entre comércio e comunidade é ainda mais próxima, atender bem pode ser um grande diferencial competitivo.
A palestra busca mostrar que um bom atendimento vai além da cordialidade. Ele envolve comunicação clara, escuta ativa, empatia, postura profissional, entendimento das necessidades do cliente e capacidade de transformar cada contato em uma experiência positiva.
Para os empreendedores de Alvarenga, esta será uma oportunidade de acesso a conteúdo de qualidade, com orientações que podem ser aplicadas no dia a dia dos negócios.
Oportunidade para movimentar a economia
A realização da palestra também reforça o papel da Sala Mineira do Empreendedor como espaço de apoio, orientação e incentivo ao desenvolvimento econômico local. Ao lado do SEBRAE e das instituições parceiras, a iniciativa contribui para aproximar conhecimento técnico da realidade dos empresários e empreendedores do município.
Eventos como este ajudam a movimentar a economia, fortalecer o comércio local e preparar melhor os profissionais para lidar com os desafios do mercado. Melhorar o atendimento é também melhorar a experiência de quem compra, consome e utiliza serviços em Alvarenga.
Serviço
Evento: Palestra sobre Atendimento ao Cliente
Palestrante: Marilene Vitorino
Tema: Atendimento ao Cliente
Data: 06 de julho
Horário: 19h
Local: Auditório do antigo hospital
Endereço: Rua Antônio de Souza Peixoto, nº 68 — Alvarenga-MG
Realização: Sala Mineira do Empreendedor, SEBRAE, Aqui Tem Sebrae, Prefeitura Municipal de Alvarenga e Secretaria Municipal de Contabilidade e Fazenda
A população interessada está convidada a participar desta oportunidade de aprendizado, crescimento e valorização do empreendedorismo local.
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